Política de privacidad
Política de Privacidad – EVANIA
Última actualización: 25 de marzo de 2026
En EVANIA, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de forma transparente, segura y responsable.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando accedes a nuestro sitio web o realizas una compra.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es:
EVANIA
Email: info@evania.es (modificar si usas otro)
Dirección: [A COMPLETAR – dirección fiscal definitiva]
En caso de constituir la empresa en Estonia u otro país de la Unión Europea, esta información será actualizada conforme a la normativa aplicable.
2. Qué datos recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación
-
Nombre y apellidos
-
Dirección de envío y facturación
-
Email
-
Teléfono
Datos de pago
-
Información de pago (gestionada de forma segura por proveedores externos)
Datos de cuenta
-
Historial de pedidos
-
Preferencias
Datos de navegación
-
Dirección IP
-
Dispositivo, navegador
-
Comportamiento en la web
Comunicaciones
-
Mensajes enviados a través de formularios o email
3. Cómo recopilamos tus datos
Recopilamos información:
-
Cuando realizas una compra
-
Cuando navegas por la web
-
Cuando contactas con nosotros
-
A través de cookies y tecnologías similares
-
A través de proveedores como Shopify
4. Finalidad del uso de tus datos
Utilizamos tus datos para:
Gestionar pedidos
-
Procesar compras
-
Enviar productos
-
Gestionar devoluciones
Atención al cliente
-
Resolver dudas
-
Gestionar incidencias
Marketing
-
Enviar comunicaciones comerciales (si lo aceptas)
-
Mostrar publicidad relevante
Seguridad
-
Prevenir fraude
-
Proteger la web
Obligaciones legales
-
Cumplir normativa vigente
5. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos conforme a:
-
Ejecución de contrato (compras)
-
Consentimiento (marketing)
-
Obligación legal
-
Interés legítimo (mejora del servicio)
6. Uso de Shopify y terceros
Nuestra tienda está alojada en Shopify, que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico.
Esto implica que:
-
Tus datos pueden ser procesados por Shopify
-
Se utilizan herramientas externas (pagos, analítica, marketing)
Estos proveedores cumplen con la normativa de protección de datos aplicable.
Puedes consultar la política de privacidad de Shopify aquí:
7. Cesión de datos
Podemos compartir tus datos con:
-
Proveedores logísticos (envíos)
-
Pasarelas de pago
-
Herramientas de marketing
-
Proveedores tecnológicos
Siempre bajo garantías legales y contractuales.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (como Shopify) pueden operar fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, garantizamos:
-
Cláusulas contractuales estándar
-
Cumplimiento del RGPD
9. Conservación de datos
Conservamos tus datos:
-
Mientras exista relación comercial
-
Mientras sea necesario para obligaciones legales
-
Hasta que solicites su eliminación
10. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento:
-
Acceso a tus datos
-
Rectificación
-
Supresión
-
Oposición
-
Limitación del tratamiento
-
Portabilidad
También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
11. Comunicaciones comerciales
Solo recibirás comunicaciones si:
-
Has dado tu consentimiento
-
O eres cliente y existe relación comercial previa
Puedes darte de baja en cualquier momento.
12. Cookies
Utilizamos cookies para:
-
Mejorar la experiencia
-
Analizar navegación
-
Mostrar publicidad
Puedes gestionar tus preferencias desde el banner de cookies.
13. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos.
No obstante, ningún sistema es completamente seguro.
14. Datos de menores
Nuestros productos no están dirigidos a menores de edad.
No recopilamos conscientemente datos de menores.
15. Cambios en la política
Podremos actualizar esta política en cualquier momento.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
16. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad:
Email: info@evania.es
Dirección: [A COMPLETAR]
